Мероприятие рассчитано на собственников компаний, руководителей отделов маркетинга и продаж, менеджеров по продажам. В основном упор будет сделан на работу компаний из сферы B2B.

Участники тренинга получат возможность самостоятельно, под руководством опытного тренера, установить и настроить CRM для своей компании.

Разберём в теории и на практике такие темы:

Что такое воронка продаж и для чего нужна CRM?

• Воронка продаж


• Каналы трафика


• Конверсии


• CRM, Клиентская база, Лиды, Сделки.

Битрикс24 для автоматизации продаж и маркетинга

• Установка и базовые настройки


• Настройка CRM Битрикс24: справочники, поля, стадии лидов и сделок, направления сделок.


• Фильтры в CRM


• Работа с представлениями Список и Канбан


• Заявки с сайта. CRM-формы.


• Подключение телефонии


• Подключение почты


• Подключение открытых линий

Корпоративный портал Битрикс24

• Живая лента.


• Управление задачами.


• Рабочие группы.


• Корпоративное облачное хранилище. Диск.


• Коммуникация между сотрудниками на портале

Управление продажами при помощи CRM

• План продаж.


• Отчёты по продажам.


• CRM-аналитика

CRM-маркетинг

Сайты на платформе Битрикс24.Сайты

Роботы и бизнес-процессы

Занятия сопровождаются выполнением домашних заданий, в которых участники на практике будут внедрять CRM в свои компании.

Тренер: Иванов Евгений Александрович — сертифицированный эксперт и амбассадор Битрикс24 с 12-летним опытом работы с 1С-Битрикс и Битрикс24.



Даты проведения тренинга:

16.07, 18.07, 23.07, 25.07, 30.07, 31.07