Современные ИТ создали уникальные возможности для создания систем эффективного управления сложными объектами, например городской инфраструктурой. Основе такого управления лежит сбор и анализ большого количества данных об повседневной жизни горожан: типичные перемещения, привычные покупки, круг общения, планы и многое другое. Эти данные и их производные позволяют эффективнее планировать развитие городской среды, создавать интеллектуальные службы управления городским транспортом, снижать финансовые риски, создавать эффективные службы предотвращения правонарушений и многое другое. Однако, такое применение ИТ приводит к возникновению принципиально новых рисков для общества и граждан: - сохранение приватности в современном городе уже практически невозможно, и уже сейчас мы можем говорить о критическом вторжении в личную жизнь граждан; - критическая зависимость городского хозяйства от качества исполнения информационных компонент среды управления smart city. Мастер-класс посвящен формированию компетенции у слушателей по данному направлению для включения рассматриваемых вопросов в дисциплины продаваемые в вузах и соответствующих разделов в учебные и научные проекты.