В современных организациях
требования к качеству систем управления должны быть того же порядка, что и требования
к коммерческим, производственным и др. технологиям, иначе разница (разрыв) в
зрелости основных и управленческих процессов не даст в полной мере реализовать
потенциал первых. Однако, для этого нужны весьма
специфические знания, которых в организации чаще всего нет. Во многих организациях механизмы зарабатывания денег уже практически "цифровые", а системы управления ими - ещё "аналоговые"

Обычно, для повышения
эффективности управления, принято приглашать консультантов.

Но
усложнение бизнес - реальности привело к пониманию того, что специалисты,
которые могут проектировать, выстраивать, поддерживать функционирование и развивать
системы управления нужны в штате на постоянной основе.

При
таком подходе Руководящая роль Первого лица сохраняется в полном объёме –
целеполагание и формирование потребности у персонала в целедостижении.

Но при этом у него появляется
специалист, который на процедурном уровне выстроит всю инфраструктуру
управления - систему организации и поддержания целенаправленной деятельности.

Специалисты
по управлению деятельностью сами не управляют, они лишь создают условия и процедурно обеспечивают работу
системы управления предприятием.

Результатами их труда пользуются
акционеры, собственники, руководители, работники, поставщики и клиенты
предприятия.

В критических областях деятельности Человека давно используются
механизмы, поддерживающие системы управления на процедурном уровне - штабы
воинских подразделений, центры управления (ЦУП), ситуационные центры и пр.

Пришло время осваивать эти технологии и в
предпринимательской деятельности.

Инфраструктура управления – это реплантируемый
(приживляемый) структурно-функциональный элемент системы управления
организации, который на первой фазе восстанавливает все нереализуемые функции,
механизмы и объекты управления, а на второй фазе работает как
программно-исполнительный механизм единой системы управления организацией.