Модератор: канд. социол. наук, доцент,
кафедра специальной психологии Елена Викторовна Куприянчук

Целью тренинга является повышение уровня
коммуникативной компетентности: понимание возможностей практического приложения
деловой коммуникации для создания благоприятного психологического климата
учебного и производственного коллектива,
купирование разногласий, конфликтов на основе учета интересов всех
сторон, раскрытие внутреннего потенциала
каждой личности.

Коммуникативные умения, которые
развиваются в тренинге:

вступать в контакт;

задавать вопросы;

вести «малый разговор»;

стимулировать партнера к прояснению его
позиции, предложений;

услышать и понять то, что имел в виду
партнер;

воспринять и понять то, что партнер не в
состоянии был выразить;

передать партнеру, что его услышали и
поняли;

выравнивать эмоциональное напряжение  в
беседе;

управлять своим эмоциональным состоянием;

управлять конфликтным взаимодействием;

влиять на партнеров по общению:

противостоять чужому влиянию и
манипуляциям.

Коммуникативные технологии и техники,
осваиваемые в тренинге:

Технологии активного слушания

Стратегии в конфликтном взаимодействии

Технологии влияния на партнера

Технологии противостояния чужому влиянию и манипуляциям.

;