Концепция бережливого производства создана в середине XX века работником Toyota Тайити Оно. Данная Концепция в российских органах власти только набирает популярность.
Её суть состоит в постоянном устранении потерь в работе и избавлении сотрудников от ненужных процессов. На семинаре узнаем, как применять метод 5S к процессам, которые ограничивают поток создания ценности (являются "узким местом").