Поведение в конфликтной ситуации и как с этим работать (онлайн)
Екатеринбург, Точка кипения - Екатеринбург
21 апреля 2020, с 18:00 до 21:00
Уже идут:
О мероприятии
Можно ли избежать конфликтов в деловых или личных отношениях? «Нет!» —
ответит любой профессиональный психолог. Конфликты как экстремальная
форма разрешения противоречий неизбежны, но ими в определенных границах
можно управлять. Для этого необходимо научиться различать формы
поведения в конфликте и соответствующие им варианты исходов. Полезно
знать и основные правила или этику поведения в конфликте. Поведение в
конфликте самое разнообразное. Но какие же правила необходимо соблюдать,
чтобы смягчить конфликт или сделать его конструктивным?
Мы подробно
расскажем о стилях поведения в конфликтных ситуациях и попробуем вместе
определить способы их урегулирования при помощи тестирования.
Мастер-класс проведут:
- Екатерина Ломухина, менеджер по деловым связям, АССА (Москва);
- Ольга Акимова, глава по образовательным проектам АССА в России (Москва).