Вебинар «Витамины для счастья и продуктивности сотрудников на удалëнке»

Инновации Образование Предпринимательство Стратегическое управление Управление персоналом

Москва, Онлайн

28 апреля 2020, с 11:00 до 12:30

Image

Трансляция пройдет на платформе

Zoom

Для подключения может потребоваться установить приложение на ваше устройство

Уже идут:
Биккинин Эльдар РустямовичИванова София ИвановнаВолкова Людмила МихайловнаЮдкин Артем ВладимировичОсокин Дмитрий Евгеньевич
и еще5

О мероприятии

�В этом месяце мы провели исследование сотрудников из более чем 15 сфер деятельности, которые стали работать удаленно, и выяснили, что более 30% находятся в состоянии стресса и испытывают трудности работая из дома.

Этот факт оказывает прямое влияние как на компанию, так и на её клиентов.

Совершенно очевидно, что проблемы и потребности клиентов отходят на второй план, когда у сотрудника много своих проблем и процессы в компании выстроены не эффективно.

✅На этом вебинаре мы хотим поделиться с Вами результатами своего исследования.

✅Рассказать про то, что мешает людям в удаленной работе

✅Обсудим с какими проблемами они сталкиваются и что с этим должна делать их компания.

✅Мы расскажем о наших подходах и практиках в построении эффективной модели Employee experience.

✅Расскажем про Employee Journey Map.

✅Обсудим подходы и практики вовлечения сотрудников используя игровые форматы.

Спикеры вебинара:

О компании:

Senteo на протяжении 15 лет использует уникальный подход, который помог компаниям из более чем 30 стран, построить новую бизнес-модель, основанную на эффективном управлении длительными и взаимовыгодными отношениями со своими клиентами.

Основные области, на которых фокусируется компания:

  1. Сопровождение компаний в переходе к отношение-ориентированным бизнес-моделям.
  2. Редизайн CRM-систем и помощь в настройке процессов управления взаимоотношениями с клиентами.
  3. Операционализация Customer Experience. Построение систем управления клиентским опытом и экономики впечатлений клиента. Развитие операционных моделей, способных обеспечить последовательный, позитивный, полноценный и вовлекающий клиентский опыт.

Будем рады встречи с Вами!

Документы

01.png

png, 151.55 KB

02.png

png, 237.37 KB

03.png

png, 224.52 KB

Контакты

Адрес

Москва

Организаторы

Еще мероприятия