Лекция "5 шагов к классному сервису в услугах"
Онлайн при поддержке Точка кипения - Великий Новгород
25 августа 2020, с 18:00 до 19:00
Трансляция пройдет на платформе
Для подключения может потребоваться установить приложение на ваше устройство
Уже участвуют:
О мероприятии
25 августа состоится онлайн-лекция с Анной Василенко - управляющим партнером туроператора "SIBERIA TRAVEL".
Анна руководила компанией с оборотами 300+ млн/год, открывала филиалы компании в других регионах для переехавших клиентов, которым нравился сервис.
Спикер региональных форумов по деловому туризму и ИТ решениям. Более 40 благодарственных писем от компаний клиентов, мастер бизнес-администрирования по специальности "Управление проектами".
В своем выступлении Анна расскажет о 5 обязательных пунктах, которые нужно учесть при построении бизнес-процессов в компании в сфере услуг и поделится как применяет их на своём опыте.
Трансляция состоится в 18:00 (по мск.)
Спикер в ходе эфира будет отвечать на вопросы зрителей, которые можно будет оставлять в комментариях.
Для участия в мероприятии необходима регистрация!
Ведущие и спикеры
Анна Василенко
Управляющий Сибирь трэвел