Митап "Smart сервисы в ИТ-аутсорсинге. Чего хотят современные клиенты" в рамках конференции Город IT 2020

ID55408
Подать заявку

Митап "Smart сервисы в ИТ-аутсорсинге. Чего хотят современные клиенты" в рамках конференции Город IT 2020

По данным Gartner 89% компаний в настоящее время рассчитывают конкурировать преимущественно в сфере клиентского сервиса. Высокий уровень этого сервиса обеспечивает целостность и качество всего клиентского опыта во взаимодействии с компанией. В случае с IT-аутсорсингом — услуги пронизывают весь бизнес, являются его сутью и быстро видоизменяются параллельно с изменениями рынка. Какие именно происходят трансформации у бизнеса, и как реагировать IT-аутсорсинговым компаниям – обсудим на митапе.
--------------------------
Конференция «Город IT» - крупнейшее мероприятие Томска в IТ-отрасли. Ежегодно в мероприятии принимают участие специалисты со всей страны. На платформе конференции обсуждаются самые острые и животрепещущие темы, которые волнуют сегодня не только непосредственно участников IТ-рынка, но и тех, кому все больше приходится взаимодействовать с IТ в своей повседневной работе. Это и маркетологи, и руководители проектов, и сотрудники PR-служб, и владельцы малого бизнеса.
В 2020 году в рамках конференции будет выпущен цикл статей о компаниях, а также проведены профессиональные дискуссии по бизнес и технологическим направлениям.

Начисление баллов за посещение мероприятия

2 балла

Обмен информацией и коммуникации

Рекомендованные мероприятия

Питч-сессия

Питчинг команд