80202

В цифровом направлении: «умные» решения для служб доставки и сервиса

Инвестиции Инновации Стратегическое управление Транспорт

Санкт-Петербург, Онлайн

26 ноября 2020, с 11:00 до 13:00

Image
Уже идут:
Плисов Евгений Владимирович

О мероприятии

Если еще в начале
прошлого года эксперты говорили о скромных темпах развития цифровизации
сервисов логистики, но пандемия дала им мощный толчок. Сегодня же нам сложно представить
жизнь без оперативной доставки, без качественного и быстрого техобслуживания
транспортных средств.

В это странное время,
когда бОльшая часть мира находится на карантине или в добровольной
самоизоляции, цифровые сервисы приобретают особенно важное значение. «ЭР-Телеком»
разрабатывает и предлагает рынку актуальные «умные» решения, которые позволят повышать
уровень качества и безопасности работы.

Приглашаем вас на
вебинар 26 ноября, начало в 11.00 (Мск).

Облачная АТС:

·
выстраиваем качественный клиентский сервис,
правильную коммуникацию с клиентом

·
повышаем конверсию воронки продаж

Wi-Fi Радар как инструмент профилактики и лечения бизнеса:

·
накапливаем
клиентскую базу

·
увеличиваем
Lifetime Value за счет повышения частоты покупок

Рекламные экраны – «умные» санитайзеры:

·
оптимизируем
маркетинговые акции за счет объединения всего контента в единую медиасистему

·
для офисов
автосервиса: дезинфекция рук, измерение температуры, реклама товаров/ услуг в
«одном флаконе»

Видеоаналитика
«под ключ»
:

·
повышаем уровень безопасности: уведомления по
событиям (движения, громкий звук), автоматизированный доступ на территорию по
детекции номеров машин

·
контролируем работу персонала удаленно:
сокращение случаев воровства, рост качества обслуживания персонала

·
забываем «мимо кассы!»: мониторинг кассовых зон,
интеграция с кассовыми аппаратами, журнал событий по нарушениям и ошибкам

·
привлекаем клиентов за счет трансляции видео в
онлайн с публичным доступом

Интернет вещей:

·
кнопка удаленного вызова персонала и оценки
качества обслуживания

·
мониторинг микроклимата и периметра помещений

·
онлайн контроль режима хранения товаров

IT- Outsourcing: облачные сервисы

·
облачные сервисы для доставки – преимущества на
практике

·
поиск точек роста и тестирование перспективных
решений с низкой ценой ошибки

·
аутсорсинг обслуживания ИТ-инфраструктуры
розничных точек – снижение затрат и повышение качества клиентского сервиса

Контакты

Адрес

Санкт-Петербург

Организаторы

Еще мероприятия