Семинар по развитию внутреннего туризма
Томск, Точка кипения - Томск
18 января 2021, с 10:00 до 14:00
Уже идут:
О мероприятии
Семинар направлен на развитие внутреннего туризма, развивает знания по новым направлениям и осваивает навыки активных продаж и уверенного взаимодействие с клиентом, грамотного позиционирования себя и компании, работы с возражениями и критикой клиента.
Программа семинара:
1. Туристические регионы России.
- экскурсионные туры весенние направления;
- летние направления;
- раннее бронирование;
- особенности продажи туров по федеральной программе с Кешбэк;
- терминология;
- куда, когда и как выбрать путешествие;
- условия для турагентств;
- этапы продаж и отработка возражений туристов в период пандемии;
- почему важны этапы продаж и их последовательность при взаимодействии с туристами;
- важность выявления потребности и основные мотиваторы туристов в путешествии в условиях пандемии;
- освоение техник презентации и переговоров по цене;
- преодоление возражений;
- формирование установок менеджера, эффективных для продажи туров;
- эмоциональный интеллект и коммуникативные навыки при работе с туристами.
2. Особенности туров по федеральной программе с кешбэк от Ростуризма.
3. Отработка возражений туристов в период пандемии.