Семинар-тренинг направлен на развитие внутреннего туризма, развивает знания по новым направлениям и осваивает навыки активных продаж и уверенного взаимодействие с клиентом, грамотного позиционирования себя и компании, работы с возражениями и критикой клиента.

Программа:

1. Туристические регионы России:

- экскурсионные туры весенние направления;

- летние направления;

- раннее бронирование;

- особенности продажи туров по федеральной программе с Кешбэк;

- терминология;

- куда, когда и как выбрать путешествие;

- условия для турагентств;

- этапы продаж и отработка возражений туристов в период пандемии;

- почему важны этапы продаж и их последовательность при взаимодействии с туристами;

- важность выявления потребности и основные мотиваторы туристов в путешествии в условиях пандемии;

- освоение техник презентации и переговоров по цене;

- преодоление возражений;

- формирование установок менеджера, эффективных для продажи туров.

- эмоциональный интеллект и коммуникативные навыки при работе с туристами.