Профиль

Профиль

Скрыть информацию из профиля

Для скрытия отдельных блоков в вашем профиле перейдите в раздел Конфиденциальность

Фотография профиля

Для изменения фотографии профиля, необходимо удалить ранее установленную фотографию.

Минимальное разрешение для установки фотографии: 400х400 пикселей.

Если фотография отображается некорректно или возникли проблемы с её установкой, сообщите об этом нам и мы вам поможем.

Чат-бот – в Телеграме, в Facebook и VK.  

E-mail: [email protected]

Телефон горяей линии: 8 (800) 550-49-54

Объединить профили

Для объединения профилей напишите нам на почту поддержки [email protected] с двух ваших почтовых адресов, привязанных к аккаунтам. Мы сможем объединить профили только если у вас есть доступ к почте каждого аккаунта. Укажите в теме писем ID другого профиля, а в любом из писем укажите ID и почту, которые необходимо оставить после объединения.

Отписаться от рассылок

Вы можете отписаться от рассылки, перейдя по соответствующей ссылке в письме. Также параметры подписок доступны в личном кабинете

Не работает капча «Я не робот» при регистрации

Иногда у пользователей не работает капча гугла, это связано с запретом на использование JavaScript, в этом случае нужно разобраться:

  • В каком месте вы работаете - на работе или из дома. Иногда в учреждениях ставят ограничение на использование JavaScript. Если это так, вам нужно обратиться к админу своей организации или попровать повторить действие из другого места, где ограничений не стоит.
  • Какой браузер вы используете - в настройкх браузера может быть выключено использование JavaScript. Далее даны ссылки по способам его включения

Читать полностью..
Не приходит письмо подтверждения

Для подтверждения учетной записи пользователь должен пройти по ссылке, которую система отправляет ему на почтовый адрес. Иногда происходит сбой и письмо не доходит до адресата. В этом случае нужно сперва проверить папки «Спам» и «Промоакции», если письма нет и там, то мы можем подтвердить ваш аккаунт после обращения на нашу почту поддержки [email protected]. Важно: необходимо писать с почты, привязанной к вашему аккунту.

Где находятся сертификаты

Сертификаты находятся в профиле, в разделе «Участвовал как участник» или на самой странице мероприятия.

 

Читать полностью..
Дата рождения в поле регистрации

Иногда при регистрации не сохраняются изменения, потому что не получается выбрать правильную дату рождения.

Секрет в том, что для корректного выбора даты важна последовательность, в которой вы заполняете свои данные - т.е. сперва нужно указать год, потом месяц, потом день. 

Если вводить данные в другой последовательности, они не будут корректно сохраняться.

Получить баллы компетенций

В системе формируется список компетенций, которые могут быть развиты с помощью Leader-ID через участие в мероприятиях и проектах. Список компетенций динамичен — постоянно обновляется и улучшается.  

 
Увеличение очков компетенций может происходить двумя возможными способами:

  • самостоятельное подтверждение — в этом случае вам будет необходимо загрузить в профиле документ, подтверждающий наличие компетенций; 
  • участие в мероприятиях и проекта агентства. 

Чтобы самостоятельно запросить себе компетенции, необходимо перейти в раздел "Профиль" на Leader-ID. Внизу страницы будет форма на добавление компетенции. Заполните её и через время компетенция будет подтверждена или отклонена модераторами компетенций.