• Категории современных руководителей (функциональный и компетентностный подходы); пирамида иерархии руководителей (по Коллинзу).
• Ситуационное руководство как основа системы бережливого управления: типология стилей (командный, наставительный, поддерживающий, делегирующий).
• Командование и поддержка как комбинация двух типов действий и основа управляющего стиля.
• Цикл развития сотрудника в организации (позиции «может/хочет»).
• Виды управленческого влияния (базовые законы); уровни договоренностей.
• Механизмы улучшения деятельности сотрудников (критика / наказание, поощрения, поручения).

Трек проведет: Григорьева Алла Викторовна - бизнес-тренер, эксперт в области деловой коммуникации, имиджа, корпоративной этики и культуры; кандидат педагогических наук, доцент.