В рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» состоится мероприятие Акселератор НТИ. CRM-маркетинг

Организатор - Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства

Что разберем:

Что такое CRM система

В чём разница между CRM системой и программой лояльности

Какие бывают программы лояльности их типы

Какие задачи решает программа лояльности

RFM анализ. Для чего он нужен, как строить и логику действий на примере ресторанного бизнеса.

Замерам NPS и CSI. В чём отличия, как собирать данные, какие выводы делать и для чего.

Эксперт:

Попов Сергей, Ресторанный CRM-маркетолог

Обучение проводится только для самозанятых, относящихся к сфере fashion, дизайна и производства одежды, обуви, аксессуаров и др.

#мойбизнес #мыпробизнес #софпп #mbaurfu #ТочкаЕкб #ТочкаКипенияЕкатеринбург #ЕкатКипит