Акселератор: Customer Journey Map
Красногорск ул Речная, д. 8, к. 1, Московский областной филиал РАНХиГС
16 November 2022, 12:20 — 1 December 2022, 18:01 Moscow time
Registration has ended 1 December в 18:01
The broadcast will take place in Zoom
You may need to install an app on your device to connect
Already Going:
About the event
Клиентоцентричность подразумевает то, что мы понимаем нашего клиента, понимаем какие шаги он проходит до нашего продукта и с нашим продуктом.
Для этого есть простой и удобный инструмент - Customer Journey Map.
Именно о нём расскажет Дарья Хлопова, экс-лидер компетенции по сервис-дизайну в Сбербанке, а сейчас - UX/CX/Market Research Lead в Кама.
Contacts
Are you interested in предпринимательство?
We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product
