Стандарты обслуживания. Технология продаж. Основы кассовых операций.
23 November 2022, from 09:30 to 15:30 Moscow time
Registration has ended 23 November в 18:30
About the event
Содержание:
1. Корпоративные ценности Компании ООО «Ваш Дом»: миссия, ценности, цель, карьерный рост, корпоративные мероприятия).
2. Преимущества Компании ООО «Ваш Дом».
3. Стандарты обслуживания (регламент «Организация продаж):
3.1. Ассортимент магазина. Зона ответственности.
3.2. Недопустимое поведение в торговом зале.
3.3. Профессиональный подход к продаже товаров.
3.4. Клиентоориентированность.
3.5. Изучение потребительского спроса.
3.6. Работа с претензионными (конфликтными) ситуациями.
4. Технология продаж.
4.1. Установление контакта.
4.2. Выявление потребностей.
4.3. Презентация товара.
4.4. Работа с возражениями.
4.5. Завершение продажи.
5. Основы кассовой дисциплины в ООО «Ваш Дом».
5.1. Стандарты обслуживания на кассе.
5.2. Основные кассовые операции.
Contacts
Address
Are you interested in предпринимательство?
We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product
