Культурный сервис. Сервис-дизайн в учреждениях культуры.
Тюмень ул Республики, д. 142, АНО ОДООЦ «Олимпийская Ребячка»
14 April 2023, 11:30 — 15 April 2023, 22:00 Yekaterinburg time
Registration has ended 15 April в 22:00
Already Going:
About the event
В рамках III-го Культурно-образовательного форума Тюменской области, на факультете «Культурный сервис» мы посмотрим на свою работу и ожидания нашей аудитории с позиции сервис-дизайна.
Сервис-дизайн – это подход, который помогает людям увидеть, что нужно другим людям.
В течении всего времени работы площадки мы разработаем свои проекты клиентоцентричного сервиса и получим первые отзывы на них от коллег и экспертов.
Участники форума получат новые практические инструменты:
- методики исследования клиентского опыта;
- инструменты для анализа слабых мест вашего сервиса;
- способы генерации и отбора идей;
- варианты тестирования и запуска вашего проекта в жизнь.
В нашей проектной лаборатории вы сможете:
- понять потребности своей целевой аудитории;
- прокачать свою креативность;
- наработать деловые связи и найти единомышленников;
- освоить алгоритм, который поможет быстро находить решение трудных вопросов;
- научиться работать с потребностями клиента;
- определять работающие гипотезы и быстро их тестировать.
Hosts and speakers
Contacts
Address
Тюмень, ул Республики, д. 142
Are you interested in личное профессиональное развитие?
We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product
Partners
III-го Культурно-образовательный форум Тюменской области
