Человекоцентричные социальные сервисы как часть комфортной городской среды

Современный город трудно представить без социальных сервисов для жителей всех возрастов.

Институт региональных сервисных уполномоченных (РСУ) — один из ключевых компонентов Национальной социальной инициативы (НСИ), его цель — принципиально изменить отношение государства к человеку, наконец-то избавить госслужащих от установки «Вас много, а я одна», научить их в любой ситуации и в любых обстоятельствах видеть в гражданине человека. Мы хотим, чтобы государство взаимодействовало не с «населением» на «территориях», а с каждым конкретным жителем нашей страны в конкретном городе, селе, поселке.

НСИ — это новый инструмент решения насущных проблем через анализ клиентского пути и помощь человеку в конкретной жизненной ситуации. Задача НСИ — сделать так, чтобы каждый человек мог быстро и удобно получить необходимую в его жизненной ситуации поддержку и не остался разочарованным.

Встреча Советника генерального директора АСИ Ольги Владиславовны Линник с региональными экспертами социальной сферы посвящена обсуждению самых насущных вопросов человекоцентричности и улучшения социальных сервисов. Приглашаем к диалогу всех заинтересованных в улучшении качества среды для жизни людей в Волгоградской области.