430442
«Принципы сервис – дизайна и клиентоцентричности»
Личное профессиональное развитие
пгт.Славянка ул Молодежная, д. 1, Администрация МО
28 July 2023, from 10:00 to 17:00 Moscow time
Registration has ended 28 July в 17:00
Registration has ended 28 July в 17:00
Already Going:
About the event
Для кого: для государственных и муниципальных служащих
Чему мы научимся и что получим:
- Проведение исследований теория и практика: эмпатия, этнография, интервью (отработаем навык интервьюирования, выгрузки результатов)
- Составим клиентский профиль.
- Научимся составлять карту пути потребителя экспресс методом.
- Научимся выявлять точки боли, с которыми необходимо работать на клиентском пути.
- Проведем мозговой штурм.
- Создадим прототип решения.
- Простестируем прототипы друг на друге.
Продолжительность тренинга: 1 день, с 10.00 до 17.00 (с перерывом)
Hosts and speakers
Contacts
Организаторы
Верещак Ярослав Андреевич
начальник отдела экономических и социальных инициатив • Агентство проектного управления ПК
Address
пгт.Славянка, ул Молодежная, д. 1
Are you interested in личное профессиональное развитие?
We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product
