434872

Принципы сервис-дизайна и клиентоцентричности

Предпринимательство

Арсеньев ул Октябрьская, д. 63/2, Лицей №9

7 June 2023, from 10:00 to 17:00 Vladivostok time

Registration has ended 8 June в 3:00

Registration has ended 8 June в 3:00
Принципы сервис-дизайна и клиентоцентричности
Already Going:
Белая Екатерина МихайловнаВерещак Ярослав Андреевич
more28

About the event

Для кого: для государственных и муниципальных служащих, работников образования

Чему мы научимся и что получим:

  • Проведение исследований теория и практика: эмпатия, этнография, интервью (отработаем навык интервьюирования, выгрузки результатов)
  • Составим клиентский профиль.
  • Научимся составлять карту пути потребителя экспресс методом.
  • Научимся выявлять точки боли, с которыми необходимо работать на клиентском пути.
  • Проведем мозговой штурм.
  • Создадим прототип решения.
  • Простестируем прототипы друг на друге.

Продолжительность тренинга: 1 день, с 10.00 до 17.00 (с перерывом)

Hosts and speakers

Contacts

Организаторы
Белая Екатерина Михайловна
Главный консультант
Верещак Ярослав Андреевич
начальник отдела экономических и социальных инициатив
For Mass Media

Address

Арсеньев, ул Октябрьская, д. 63/2

Are you interested in предпринимательство?

We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product

More events

Нейронет. Нейротехнологии в образовании: нейро-диагностика Брейни #ИЦНейронет
20 min

Нейронет. Нейротехнологии в образовании: нейро-диагностика Брейни #ИЦНейронет

Акселератор "РосНОУ.проф"
33 d

Акселератор "РосНОУ.проф"

Третья сетевая оперативка с Точками кипения
34 d

Третья сетевая оперативка с Точками кипения

PR в стартапе. Как использовать контент для своего продвижения. Формирование бренда стартапа #АП
96 d

PR в стартапе. Как использовать контент для своего продвижения. Формирование бренда стартапа #АП

Дальнейшие шаги для развития стартап-проектов #АП
96 d

Дальнейшие шаги для развития стартап-проектов #АП

Каналы запуска и привлечения клиентов в стартап #АП
96 d

Каналы запуска и привлечения клиентов в стартап #АП

Маркетинг и продвижение продуктов #АП
96 d

Маркетинг и продвижение продуктов #АП