434872

Принципы сервис-дизайна и клиентоцентричности

Предпринимательство

Арсеньев ул Октябрьская, д. 63/2, Лицей №9

7 June 2023, с 10:00 до 17:00 по Владивостокскому времени

Регистрация завершена 7 июня в 17:00

Регистрация завершена 7 июня в 17:00
Принципы сервис-дизайна и клиентоцентричности
Already Going:
Белая Екатерина МихайловнаВерещак Ярослав Андреевич
more28

About the event

Для кого: для государственных и муниципальных служащих, работников образования

Чему мы научимся и что получим:

  • Проведение исследований теория и практика: эмпатия, этнография, интервью (отработаем навык интервьюирования, выгрузки результатов)
  • Составим клиентский профиль.
  • Научимся составлять карту пути потребителя экспресс методом.
  • Научимся выявлять точки боли, с которыми необходимо работать на клиентском пути.
  • Проведем мозговой штурм.
  • Создадим прототип решения.
  • Простестируем прототипы друг на друге.

Продолжительность тренинга: 1 день, с 10.00 до 17.00 (с перерывом)

Hosts and speakers

Contacts

Организаторы
Белая Екатерина Михайловна
Главный консультант
Верещак Ярослав Андреевич
начальник отдела экономических и социальных инициатив
For Mass Media

Address

Арсеньев, ул Октябрьская, д. 63/2

Are you interested in предпринимательство?

We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product

More events

Лаборатория "Автономная акватория" в рамках Архипелага 2026
2 д

Лаборатория "Автономная акватория" в рамках Архипелага 2026

Заключение договора с ФСИ, система поддержки Стартап-студии НГУ.
3 д

Заключение договора с ФСИ, система поддержки Стартап-студии НГУ.

Питч-сессия индустриальным партнерам и потенциальным клиентам #АП
32 д

Питч-сессия индустриальным партнерам и потенциальным клиентам #АП

Практическое занятие «Как презентовать себя инвесторам, корпорациям, партнерам. Публичные выступления» #АП
32 д

Практическое занятие «Как презентовать себя инвесторам, корпорациям, партнерам. Публичные выступления» #АП

Отбор проектов к Демо-дню #АП
32 д

Отбор проектов к Демо-дню #АП

Тренинг по подготовке команд к питчам на Демо-день #АП
32 д

Тренинг по подготовке команд к питчам на Демо-день #АП

Практическое занятие «Каналы поиска и привлечения инвестиций в стартап» #АП
32 д

Практическое занятие «Каналы поиска и привлечения инвестиций в стартап» #АП