484228

На шаг ближе к клиенту

Реклама и маркетинг

15 February 2024, from 15:30 to 18:00 Yakutsk time

Registration has ended 16 February в 2:30

Registration has ended 16 February в 2:30
На шаг ближе к клиенту
Already Going:
Иванова Туйаара Дмитриевна
more29

About the event

Семинар охватывает все этапы разработки CJM: как подготовиться к построению карты → как построить → что делать после

На семинаре вы научитесь

  • Выбирать методы исследований
  • Составлять вопросы для интервью
  • Проводить глубинное CJM-интервью
  • Проводить этнографическое исследование
  • Строить карту пути клиента
  • Делать выводы на основе CJM
  • Проектировать сервис с помощью Service Blueprint

Hosts and speakers

Contacts

Организаторы
Велькер Владислав Романович
референт Администрация Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)

Opportunities for startups and teams

We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product

More events

Мастер-класс по созданию MVP и Prompt Engineering
9 h

Мастер-класс по созданию MVP и Prompt Engineering

Образовательный блок 2: Управление изменениями в составе команды
9 h

Образовательный блок 2: Управление изменениями в составе команды

Акселератор Техносфера
212 d

Акселератор Техносфера

Акселератор ЦифРаПром
212 d

Акселератор ЦифРаПром

Юнит-экономика vs маржинальный доход
43 d

Юнит-экономика vs маржинальный доход

Построение воронки продаж (B2B, B2C, B2G) #АП
8 d

Построение воронки продаж (B2B, B2C, B2G) #АП

Голосование в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды»
25 d

Голосование в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды»