484228

На шаг ближе к клиенту

Реклама и маркетинг

15 February 2024, from 15:30 to 18:00 Yakutsk time

Registration has ended 16 February в 2:30

Registration has ended 16 February в 2:30
На шаг ближе к клиенту
Already Going:
Иванова Туйаара Дмитриевна
more29

About the event

Семинар охватывает все этапы разработки CJM: как подготовиться к построению карты → как построить → что делать после

На семинаре вы научитесь

  • Выбирать методы исследований
  • Составлять вопросы для интервью
  • Проводить глубинное CJM-интервью
  • Проводить этнографическое исследование
  • Строить карту пути клиента
  • Делать выводы на основе CJM
  • Проектировать сервис с помощью Service Blueprint

Hosts and speakers

Contacts

Организаторы
Велькер Владислав Романович
референт Администрация Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)

Opportunities for startups and teams

We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product

More events

Бизнес-моделирование. Ценностное предложение для клиента #АП
5 d

Бизнес-моделирование. Ценностное предложение для клиента #АП

"Открытый диалог: в центре внимая космос" по астрономии и космонавтике
3 d

"Открытый диалог: в центре внимая космос" по астрономии и космонавтике

Биохакинг для руководителей. Здоровье - наш бизнес-партнер!
12 d

Биохакинг для руководителей. Здоровье - наш бизнес-партнер!

Акселерационная программа "Российская Арктика"
252 d

Акселерационная программа "Российская Арктика"

Лидеры AI: Эффективность 5.0. Живые кейсы с понятным эффектом
5 d

Лидеры AI: Эффективность 5.0. Живые кейсы с понятным эффектом