484228

На шаг ближе к клиенту

Реклама и маркетинг

15 February 2024, from 15:30 to 18:00 Yakutsk time

Registration has ended 16 February в 2:30

Registration has ended 16 February в 2:30
На шаг ближе к клиенту
Already Going:
Иванова Туйаара Дмитриевна
more29

About the event

Семинар охватывает все этапы разработки CJM: как подготовиться к построению карты → как построить → что делать после

На семинаре вы научитесь

  • Выбирать методы исследований
  • Составлять вопросы для интервью
  • Проводить глубинное CJM-интервью
  • Проводить этнографическое исследование
  • Строить карту пути клиента
  • Делать выводы на основе CJM
  • Проектировать сервис с помощью Service Blueprint

Hosts and speakers

Contacts

Организаторы
Велькер Владислав Романович
референт Администрация Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)

Opportunities for startups and teams

We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product

More events

НТИ. Сетевые эффекты развития экосистем, сообществ, альянсов. Новые организационные модели - роеномика
23 d

НТИ. Сетевые эффекты развития экосистем, сообществ, альянсов. Новые организационные модели - роеномика

Проект 467323 «Культурное наследие» Встреча 3 Обсуждение результатов исследования
8 h

Проект 467323 «Культурное наследие» Встреча 3 Обсуждение результатов исследования

"Фундамент жизни: Гены, Молекулы и Царство бактерии" цикл лекций ко дню Российской науки
1 d

"Фундамент жизни: Гены, Молекулы и Царство бактерии" цикл лекций ко дню Российской науки

Проект 46643 "Экопоколение". Встреча 3: Совместная деятельность и углубление
8 d

Проект 46643 "Экопоколение". Встреча 3: Совместная деятельность и углубление

Проект 462209 "Просвещение". Встреча 3: Разработка концепции программы
8 d

Проект 462209 "Просвещение". Встреча 3: Разработка концепции программы

Сетевые эффекты
328 d

Сетевые эффекты

ФРИИ запускает первый в 2026 году отбор в акселератор Спринт 2.0
11 d

ФРИИ запускает первый в 2026 году отбор в акселератор Спринт 2.0