484228
На шаг ближе к клиенту
Реклама и маркетинг
15 February 2024, с 15:30 до 18:00 по Якутскому времени
Тіркеу аяқталды 16 ақпан в 2:30
Тіркеу аяқталды 16 ақпан в 2:30
Already Going:
more29
About the event
Семинар охватывает все этапы разработки CJM: как подготовиться к построению карты → как построить → что делать после
На семинаре вы научитесь
- Выбирать методы исследований
- Составлять вопросы для интервью
- Проводить глубинное CJM-интервью
- Проводить этнографическое исследование
- Строить карту пути клиента
- Делать выводы на основе CJM
- Проектировать сервис с помощью Service Blueprint
Hosts and speakers
Contacts
Организаторы
Велькер Владислав Романович
референт • Администрация Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)
Opportunities for startups and teams
We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product
