Создание клиентоцентричного центра занятости населения
3 June 2024, 10:00 — 6 June 2024, 18:00 Moscow time
Registration has ended 3 June в 13:00

Already Going:



About the event
Кому будет полезна программа?
Сотрудникам, ответственным за внедрение и развитие системы управления клиентским опытом в государственной службе занятости; Сотрудникам специализированного подразделения в структуре Управляющего ЦЗН – службы дизайна клиентского опыта.
Во время обучения вы узнаете
- особенности создания региональной рабочей группы
- как проводить исследование клиентских групп
- подходы по улучшению качества клиентского опыта
- инструменты сбора и анализа обратной связи в СЗН
- об измерении качества клиентского опыта
- технологию создания профиля клиентской группы
И многое другое.
Contacts
Opportunities for startups and teams
We've collected over 400 offers that will help your tech startup grow at any stage from idea to finished product









