Один из ключевых навыков современного человека – это навык эффективной коммуникации, то есть такого общения, в процессе которого непременно будет достигнута поставленная цель, например: сообщить, договориться, побудить, убедить и т. д. На лекции обсудим: какими качествами характеризуется образцовая речь, которая производит впечатление на собеседников и помогает достигать цель любой коммуникации; речь, обладающую какими чертами, хочется слушать.