Фатеев
Александр
Николаевич

В МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону", создана служба подбора, оценки, адаптации (обучения) и психологического сопровождения персонала. Как результат повысилась эффективность работы, стабилизировался коллектив, что стало полезным как сотрудникам Учреждения, так и заявителям. Провожу изучение мнения заявителей о работе МФЦ. С каждым кандидатом на замещение вакантных должностей провожу тестирование и интервьюирование. С вновь принятыми сотрудникам провожу занятия по разработанной, с моим участием, программе. В сети Учреждения создан раздел, где каждый сотрудник может получить поддержку в случае возникновения сложных, психоэмоциональных ситуаций, связанных с оказанием государственных и иных услуг заявителям. Только в 2019 году организовал проведение более 100 мероприятий с участием более 1330 человек.