Акселератор: Customer Journey Map
Красногорск ул Речная, д. 8, к. 1, Московский областной филиал РАНХиГС
16 қараша 2022, 12:20 — 1 желтоқсан 2022, 18:01 Мәскеу уақыты бойынша
Тіркеу аяқталды 1 желтоқсан в 18:01
Трансляция келесі жерде өтеді Zoom
Қосылу үшін құрылғыңызға қосымшаны орнату қажет болуы мүмкін
Қазірдің өзінде жүріп жатыр:
Іс-шаралар туралы
Клиентоцентричность подразумевает то, что мы понимаем нашего клиента, понимаем какие шаги он проходит до нашего продукта и с нашим продуктом.
Для этого есть простой и удобный инструмент - Customer Journey Map.
Именно о нём расскажет Дарья Хлопова, экс-лидер компетенции по сервис-дизайну в Сбербанке, а сейчас - UX/CX/Market Research Lead в Кама.
Байланыс деректері
Сізді предпринимательство қызықтырады ма?
Біз сіздің технологиялық стартапыңыздың кез келген кезеңінде — идеядан дайын өнімге дейін — дамуына көмектесетін 400-ден астам ұсынысты жинадық
