Продолжаем цикл мастер-классов о техниках системного мышления и ТРИЗ в решении проблем.

Сегодня проводим восьмой мастер-класс данного цикла – по теме «Причинно-следственный анализ», как способ анализа систем, постановки системы задач.

Одна из основных ошибок при решении проблем – плохой анализ проблемной системы и, соответственно, плохая постановка задач.

Один из инструментов постановки задач – Причинно-следственный анализ. Знакомству с ним и
посвящен данный мастер-класс.

В проблемных ситуациях достаточно много нежелательных эффектов (НЭ), недостатков, подлежащих
устранению. Число их может достигать десятков и сотен. И решение всех этих нежелательных эффектов может занимать много времени и ресурсов.
Причинно-следственный анализ нежелательных эффектов предназначен для выявления ключевых нежелательных эффектов, по отношению к которым можно сформулировать задачи и при их успешном решении те НЭ, которые являются следствиями ключевого, исчезнут сами собой.

Данный инструмент полезен, как в процессе поиска и систематизации причин нежелательных явлений, так и как инструмент анализа систем и выбора ключевой задачи.

**В следующем мастер-классе подробно рассмотрим другой метод для анализа проблемных ситуаций и постановки задач – Антиаварийный анализ.

Ведущие мастер-класса:

Бубенцов Владимир Юрьевич, директор центра креативных технологий "Идеальные решения", сертифицированный специалист по ТРИЗ 4-го уровня https://trizcorp.ru

Тимохов Виктор Иванович, ген.директор Евразийской школы технологий творчества, мастер ТРИЗ https://eastt.ru