«Принципы сервис – дизайна и клиентоцентричности»
Владивосток ул Гоголя, ФГБОУ ВО "Владивостокский государственный университет
17 сәуір 2023, бастап 10:00 дейін 16:00 Владивосток уақыты бойынша
Тіркеу аяқталды 17 сәуір в 15:00
Қазірдің өзінде жүріп жатыр:
Іс-шаралар туралы
Аудитория 1506 (амфитеатр)
Для кого: для широкого круга слушателей от студентов до государственных и муниципальных служащих, представителей бизнеса.
Чему мы научимся и что получим:
- Проведение исследований теория и практика: эмпатия, этнография, интервью (отработаем навык интервьюирования, выгрузки результатов)
- Составим клиентский профиль.
- Научимся составлять карту пути потребителя экспресс методом.
- Научимся выявлять точки боли, с которыми необходимо работать на клиентском пути.
- Проведем мозговой штурм.
- Создадим прототип решения.
- Простестируем прототипы друг на друге.
Продолжительность тренинга: 1 день, с 10.00 до 16.00 (с перерывом)
Жүргізушілер мен спикерлер
Байланыс деректері
Мекенжайы
Владивосток, ул Гоголя
Сізді предпринимательство қызықтырады ма?
Біз сіздің технологиялық стартапыңыздың кез келген кезеңінде — идеядан дайын өнімге дейін — дамуына көмектесетін 400-ден астам ұсынысты жинадық
Серіктестер
ФГБОУ ВО «Владивостокский государственный университет»
