433855

Тренинг "Погружение в сервис-дизайн"

Личное профессиональное развитие

Самара ул Советской Армии, д. 141, к. ауд, 109а, ФГАОУ ВО "Самарский государственный экономический университет"

25 мамыр 2023, бастап 10:15 дейін 19:00 Самара уақыты бойынша

Тіркеу аяқталды 25 мамыр в 23:00

Тіркеу аяқталды 25 мамыр в 23:00
Тренинг "Погружение в сервис-дизайн"
Қазірдің өзінде жүріп жатыр:
Кудрявцева Екатерина Владимировна
және тағы да19

Іс-шаралар туралы

Тренинг "Погружение в сервис-дизайн".

Первый шаг к тому, чтобы познакомить с сервис-дизайном менеджеров организаций Самарской области.

Что Вы поймёте?

- что такое сервис-дизайн и как он формируется;

- особый подход, необходимый для применения этого инструмента.

Вы научитесь:

- пошагово проектировать сервис в соответствии с ожиданиями клиентов;

- создавать уникальный опыт клиента, как главное конкурентное преимущество, создающее долгосрочные взаимоотношения.

Жүргізушілер мен спикерлер

Байланыс деректері

Организаторы
Лебедева Людмила Геннадьевна
старший преподаватель кафедры социологии и психологии

Мекенжайы

Самара, ул Советской Армии, д. 141, к. ауд, 109а

Сізді личное профессиональное развитие қызықтырады ма?

Біз сіздің технологиялық стартапыңыздың кез келген кезеңінде — идеядан дайын өнімге дейін — дамуына көмектесетін 400-ден астам ұсынысты жинадық

Еще мероприятия

Популяризация чтения
6 күн

Популяризация чтения

Проект 462209 "Просвещение". Встреча 2: Итоги исследования
8 күн

Проект 462209 "Просвещение". Встреча 2: Итоги исследования

Проект 46643 "Экопоколение". Встреча 2: Разработка программы мероприятий
8 күн

Проект 46643 "Экопоколение". Встреча 2: Разработка программы мероприятий

Лекция №36 "Психология влияния"
8 күн

Лекция №36 "Психология влияния"

Всероссийский конкурс «Как выбрать вуз мечты»
25 күн

Всероссийский конкурс «Как выбрать вуз мечты»

Всероссийский конкурс молодежных проектов "Воплоти свою мечту!"
161 күн

Всероссийский конкурс молодежных проектов "Воплоти свою мечту!"

Конкурс брендов «Знай наших» — шанс получить инструменты для роста бренда
40 күн

Конкурс брендов «Знай наших» — шанс получить инструменты для роста бренда