438490

Тренинг "Погружение в сервис-дизайн"

Личное профессиональное развитие

Липецк ул Зегеля, д. 2, Зал АНО "РЦК"

21 маусым 2023, с 09:00 до 17:00 по Московскому времени

Registration has ended 21 June в 20:00

Registration has ended 21 June в 20:00
Тренинг "Погружение в сервис-дизайн"
Қазірдің өзінде жүріп жатыр:
Пастухова Мария Александровна
және тағы да7

Іс-шаралар туралы

Однодневный тренинг-практикум по освоению методов сервис-дизайна.

На тренинге участники узнают, как выглядит современный клиентоцентричный рабочий процесс от изучения и улучшения опыта взаимодействия с гражданами до внедрения улучшений в решения актуальных задач организации.

Цель тренинга:
научить участников использовать на практике инструменты сервис-дизайна для создания процессов и новых услуг, основанных на потребностях целевой аудитории.

Результаты тренинга:
выпуск специалистов, освоивших практические инструменты по созданию клиентского опыта.

Жүргізушілер мен спикерлер

Байланыс деректері

Организаторы
Старикова Юлия Владимировна
Тренер, сервис-дизайнер, фасилитатор, руководитель проекта проектного офиса АНО «Региональный центр компетенций в сфере производительности труда» (Липецк)

Мекенжайы

Липецк, ул Зегеля, д. 2

Сізді личное профессиональное развитие қызықтырады ма?

Біз сіздің технологиялық стартапыңыздың кез келген кезеңінде — идеядан дайын өнімге дейін — дамуына көмектесетін 400-ден астам ұсынысты жинадық

Серіктестер

АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

Еще мероприятия

Серия семинаров "Энергия мысли". Семинар № 2: От мегаватт к мегабайтам: энергетика как основа развития ИИ
13 д

Серия семинаров "Энергия мысли". Семинар № 2: От мегаватт к мегабайтам: энергетика как основа развития ИИ

Cерия бизнес-практикумов «Анатомия провала в бизнесе»
40 д

Cерия бизнес-практикумов «Анатомия провала в бизнесе»

Командообразование: роли в команде, распределение задач внутри команды, примеры совмещения ролей, этапы жизненно #АП
12 д

Командообразование: роли в команде, распределение задач внутри команды, примеры совмещения ролей, этапы жизненно #АП

Россия как мировой технологический лидер #АП
6 д

Россия как мировой технологический лидер #АП

Вебинар № 7 на тему «Анализ рынка. Сегментация целевой аудитории. Работа с целевыми рынками»
2 д

Вебинар № 7 на тему «Анализ рынка. Сегментация целевой аудитории. Работа с целевыми рынками»

Межвузовская акселерационная программа «Акселератор Хоумнет»
89 д

Межвузовская акселерационная программа «Акселератор Хоумнет»

Вебинар № 6 на тему «Бизнес-моделирование. Ценностное предложение для клиента»
4 д

Вебинар № 6 на тему «Бизнес-моделирование. Ценностное предложение для клиента»