438490

Тренинг "Погружение в сервис-дизайн"

Личное профессиональное развитие

Липецк ул Зегеля, д. 2, Зал АНО "РЦК"

21 маусым 2023, бастап 09:00 дейін 17:00 Мәскеу уақыты бойынша

Тіркеу аяқталды 21 маусым в 20:00

Тіркеу аяқталды 21 маусым в 20:00
Тренинг "Погружение в сервис-дизайн"
Қазірдің өзінде жүріп жатыр:
Пастухова Мария Александровна
және тағы да7

Іс-шаралар туралы

Однодневный тренинг-практикум по освоению методов сервис-дизайна.

На тренинге участники узнают, как выглядит современный клиентоцентричный рабочий процесс от изучения и улучшения опыта взаимодействия с гражданами до внедрения улучшений в решения актуальных задач организации.

Цель тренинга:
научить участников использовать на практике инструменты сервис-дизайна для создания процессов и новых услуг, основанных на потребностях целевой аудитории.

Результаты тренинга:
выпуск специалистов, освоивших практические инструменты по созданию клиентского опыта.

Жүргізушілер мен спикерлер

Байланыс деректері

Организаторы
Старикова Юлия Владимировна
Тренер, сервис-дизайнер, фасилитатор, руководитель проекта проектного офиса АНО «Региональный центр компетенций в сфере производительности труда» (Липецк)

Мекенжайы

Липецк, ул Зегеля, д. 2

Сізді личное профессиональное развитие қызықтырады ма?

Біз сіздің технологиялық стартапыңыздың кез келген кезеңінде — идеядан дайын өнімге дейін — дамуына көмектесетін 400-ден астам ұсынысты жинадық

Серіктестер

АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

Еще мероприятия

Семья как ресурс поддержки для детей, проживающих на территориях боевых действий
1 сағ

Семья как ресурс поддержки для детей, проживающих на территориях боевых действий

Экватор 1.
1 сағ

Экватор 1.

Теоретический интенсив с практической сессией вопрос-ответ #АП
48 күн

Теоретический интенсив с практической сессией вопрос-ответ #АП

Итоговая питч-презентации стартап-проектов с практической сессией вопрос-ответ (Демо-день) #АП
48 күн

Итоговая питч-презентации стартап-проектов с практической сессией вопрос-ответ (Демо-день) #АП

Трекшн-сессия с отобранными стартап-командами совместно с кураторами по тематическим направлениям #АП
48 күн

Трекшн-сессия с отобранными стартап-командами совместно с кураторами по тематическим направлениям #АП

Мастер-класс с практической сессией вопрос-ответ #АП
48 күн

Мастер-класс с практической сессией вопрос-ответ #АП

Теоретический интенсив с практической сессией вопрос-ответ #АП
48 күн

Теоретический интенсив с практической сессией вопрос-ответ #АП