438490

Тренинг "Погружение в сервис-дизайн"

Личное профессиональное развитие

Липецк ул Зегеля, д. 2, Зал АНО "РЦК"

21 маусым 2023, с 09:00 до 17:00 по Московскому времени

Registration has ended 21 June в 20:00

Registration has ended 21 June в 20:00
Тренинг "Погружение в сервис-дизайн"
Қазірдің өзінде жүріп жатыр:
Пастухова Мария Александровна
және тағы да7

Іс-шаралар туралы

Однодневный тренинг-практикум по освоению методов сервис-дизайна.

На тренинге участники узнают, как выглядит современный клиентоцентричный рабочий процесс от изучения и улучшения опыта взаимодействия с гражданами до внедрения улучшений в решения актуальных задач организации.

Цель тренинга:
научить участников использовать на практике инструменты сервис-дизайна для создания процессов и новых услуг, основанных на потребностях целевой аудитории.

Результаты тренинга:
выпуск специалистов, освоивших практические инструменты по созданию клиентского опыта.

Жүргізушілер мен спикерлер

Байланыс деректері

Организаторы
Старикова Юлия Владимировна
Тренер, сервис-дизайнер, фасилитатор, руководитель проекта проектного офиса АНО «Региональный центр компетенций в сфере производительности труда» (Липецк)

Мекенжайы

Липецк, ул Зегеля, д. 2

Сізді личное профессиональное развитие қызықтырады ма?

Біз сіздің технологиялық стартапыңыздың кез келген кезеңінде — идеядан дайын өнімге дейін — дамуына көмектесетін 400-ден астам ұсынысты жинадық

Серіктестер

АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»

Еще мероприятия

Командообразование: роли в команде, распределение задач внутри команды, примеры совмещения ролей, этапы жизненного цикла команды. #АП
95 күн

Командообразование: роли в команде, распределение задач внутри команды, примеры совмещения ролей, этапы жизненного цикла команды. #АП

Представление всех элементов федерального проекта «Технологии» #АП
96 күн

Представление всех элементов федерального проекта «Технологии» #АП

Установочные дискуссии, формирующие у студентов сопричастность к России как к мировому технологическому лидеру, понимание вызовов, стоящих перед страной, роли технологических проектов в развитии страны #АП
96 күн

Установочные дискуссии, формирующие у студентов сопричастность к России как к мировому технологическому лидеру, понимание вызовов, стоящих перед страной, роли технологических проектов в развитии страны #АП

Выступления успешных предпринимателей, представление успешных примеров реализации отечественных стартап-проектов (включая выпускников вуза  и (или) выпускников акселерационных программ). #АП
96 күн

Выступления успешных предпринимателей, представление успешных примеров реализации отечественных стартап-проектов (включая выпускников вуза и (или) выпускников акселерационных программ). #АП

Промежуточный отбор проектов. Представление промежуточных итогов участия в акселерационной программе с обязательным участием кураторов по тематическим направлениям, наставников #АП
96 күн

Промежуточный отбор проектов. Представление промежуточных итогов участия в акселерационной программе с обязательным участием кураторов по тематическим направлениям, наставников #АП

Ключевые преимущества экосистемы развития технологического предпринимательства НТИ #АП
96 күн

Ключевые преимущества экосистемы развития технологического предпринимательства НТИ #АП

Управление изменениями в составе команды. Коммуникация внутри команды и разрешение конфликтов. Развитие лидерских качеств. Инструменты управления командой (Agile, Scrum, Kanban и др.) #АП
96 күн

Управление изменениями в составе команды. Коммуникация внутри команды и разрешение конфликтов. Развитие лидерских качеств. Инструменты управления командой (Agile, Scrum, Kanban и др.) #АП