В рамках мастер-класса "Управление конфликтами: продуктивная коммуникация" предполагается рассмотрение и анализ понятия "конфликт" в современном обществе, демонстрация и отработка продуктивных навыков бесконфликтного взаимодействия в конкретных ситуациях (производственные ситуации, процесс образования, межличностное взаимодействие). Рекомендован для студентов - психологов и обучающихся по направлениям подготовки педагогическое и психолого-педагогическое образование, управление персоналом, а также для практикующих специалистов - психологов, консультантов, коучей.