484228
На шаг ближе к клиенту
Реклама и маркетинг
15 ақпан 2024, бастап 15:30 дейін 18:00 Якутск уақыты бойынша
Тіркеу аяқталды 15 ақпан в 17:30
Тіркеу аяқталды 15 ақпан в 17:30
Қазірдің өзінде жүріп жатыр:
және тағы да29
Іс-шаралар туралы
Семинар охватывает все этапы разработки CJM: как подготовиться к построению карты → как построить → что делать после
На семинаре вы научитесь
- Выбирать методы исследований
- Составлять вопросы для интервью
- Проводить глубинное CJM-интервью
- Проводить этнографическое исследование
- Строить карту пути клиента
- Делать выводы на основе CJM
- Проектировать сервис с помощью Service Blueprint
Жүргізушілер мен спикерлер
Байланыс деректері
Организаторы
Велькер Владислав Романович
референт • Администрация Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)
Мекенжайы
Стартаптар мен командаларға арналған мүмкіндіктер
Біз сіздің технологиялық стартапыңыздың кез келген кезеңінде — идеядан дайын өнімге дейін — дамуына көмектесетін 400-ден астам ұсынысты жинадық
