Приглашаем врачей любых специальностей и организаторов здравоохранения.

Эффективная коммуникация в медицине создает пациентоцентричную среду, профилактирует конфликты, сокращает количество жалоб.

Невербальная коммуникация – это способность распознавать, реагировать и целенаправленно транслировать невербальные паттерны, а также прогнозировать эффект общения. Обучившись специальным техникам, можно повысить свой невербальный интеллект (Non Verbal IQ) и уровень влияния на окружение без слов.

Эффективная коммуникация в медицине создает пациентоцентричную среду, профилактирует конфликты, сокращает количество жалоб в Екатеринбурге и в Свердловской области.

Исследования показывают, что невербальный аспект составляет до 97% от того, что именно сообщается, поэтому люди реагируют на невербальную составляющую общения намного больше, чем на буквальные слова.

Прохождение программы позволяет:

● Виртуозно использовать невербальное общения одновременно с вербальным;

● Уменьшать эмоциональное напряжение пациентов, занимающих оборонительную позицию;

● Способствовать повышению восприимчивости коллег и пациентов к вашей информации;

● Создавать положительный имидж, укреплять авторитет;

● Управлять конфликтными ситуациями;

● Создавать доверительные отношения с окружающими, не прибегая к спорам, принуждениям или манипуляциям, что влияет на эмоциональный климат в медицинской организации и создает условия для улучшения ключевых показателей.

Академия профессионального роста «Медэтика» в течение 20 лет работает на благо сферы здравоохранения инициирует проведение тренинга для медицинских сотрудников.

Наша миссия – в реализации действий, направленных на улучшение взаимодействия между медработниками и пациентами и повышение качества оказания медицинской помощи.