Секретарь - лицо компании. По поведению секретаря судят об имидже всей компании, поэтому профессиональное обучение секретарей очень важно для успешной работы организации.

Цели и задачи тренинга:

- Осознать роль секретаря и помощника руководителя в работе организации.

- Изучить правила делового этикета.

- Познакомиться с технологиями организации и планирования времени (своего и руководителя).

- Освоить техники грамотной деловой коммуникации.

- Овладеть приемами предотвращения и решения сложных / конфликтных ситуаций в работе.

- Развить навыки эмоциональной саморегуляции и стрессоустойчивости.