Цифровой этикет в деловой коммуникации: ошибки и возможности

Анастасия Роменская, коуч по стандартам ICF, спикер, бизнес-менеджер, эксперт в области коммуникаций с клиентами и цифрового этикета проведет открытую лекцию, в которой обсудит следующие вопросы.

- История возникновения и актуальность цифрового этикета

- Принципы цифрового этикета

- Красные флаги 🚩 Что нас раздражает в коммуникациях

- Формулировки с плохой репутацией

- Общие правила цифрового этикета в бизнес среде

- Правила составления электронных писем

- Цифровая репутация как основа успешности.

*Соблюдение цифрового этикета помогает предпринимателям строить доверительные отношения, повышать лояльность клиентов и создавать положительное впечатление о своем бизнесе в онлайн-среде.