Воркшоп «Проектирование пользовательского пути клиента (CJM) и интуитивно понятного интерфейса (User Flow)» посвящён созданию эффективного взаимодействия пользователя с продуктом. Участники научатся составлять CJM на основе симуляционного кейса, используя современные инструменты и принципы проектирования, чтобы улучшить пользовательский опыт.

Особое внимание будет уделено проектированию логичного и интуитивного User Flow, позволяющего пользователям легко достигать своих целей в продукте. Мастер-класс включает сессию вопросов и ответов для обсуждения конкретных решений, обмена опытом и получения рекомендаций экспертов.