«Система наставничества: организация, мотивация, развитие»

Цель: Освоить управленческий инструмент – наставничество

1. Наставничество: базовая функция менеджмента

• Роль наставничества в бизнес-процессах предприятия


• Современные концепции наставничества


• Бизнес-задачи, решаемые путем наставничества:

1. Выбор и подготовка наставников

• Особенности наставничества в зависимости от должности


• Критерии выбора наставников

1. Мотивация при развитии системы наставничества

• Факторы нематериальной мотивации наставников


• Типичные сомнения будущих наставников: «Я сам недостаточно знаю, чтобы обучать», «Почему я?», «У меня основной работы хватает», «Я Вас не устраиваю, и Вы на мое место замену готовите?»

1. Развитие системы наставничества

• Позиционирование задач наставничества и новых функций сотрудникам компании


• Поддержка в выстраивании отношений наставников и молодых специалистов


• Наставничество и Теория Поколений: организация процесса сохранения и передачи знаний от опытных сотрудников к молодым специалистам.