Эмоциональный интеллект в переговорах

Образование

Екатеринбург, Точка кипения - Екатеринбург

18 июня 2019, с 10:00 до 11:30

Image
Уже идут:
Лебедев Александр Александрович
и еще59

О мероприятии

В ПРОГРАММЕ:



Эмоциональные «ловушки в переговорах»



Как справиться с эмоциями: 3 подхода, которые НЕ работают («любимые грабли»)



Как эмоции помогают ведению переговоров (превращаем «минусы» в «плюсы»)



Как управлять своими эмоциями в сложной ситуации



Как управлять эмоциями Клиента



Принцип «увеличительного стекла» - спец.технология работы на всех этапах переговоров



Технология самоконтроля: «З вопроса»



Отработка навыков преодоления конфликтов, возникающих в работе с Клиентами и Партнерами




Ведущие и спикеры

avatar

Ирина Манторова

Директор Агентство Манторова

avatar

Ирина Манторова

Директор Агентство Манторова

Контакты

Организаторы

Василевский Александр Викторович

Еще мероприятия