Принадлежность к одному из 4- типажей. Преимущества и недостатки общения. Как быстро определять принадлежность собеседника к определённому типу:

• Трусливый переговорщик
• Агрессивный переговорщик
• Хитрый переговорщик
• Мудрый переговорщик

Мужчины и женщины в переговорах;

• Отличия на физиологическом уровне
• Представление о переговорах у мужчин и женщин
• Правила переговоров для женщин и мужчин
• Отработка навыка.

Перерыв

Переговоры разных социальных групп;

Потребности разных социальных групп

Коммуникативные барьеры

Межкультуральные переговоры;

• Протокол переговоров
• Коммуникация
• Значение времени в межкультурных переговорах

Успешные переговоры.

Технология успешных переговоров

Решение кейса. Отработка навыков переговоров по методике

Индивидуальные консультации участников.