Чего в компании не могут сделать самостоятельно?

Откуда берутся показатели?

Отличия KPI от BSC

Сбалансированная система показателей П.Нортона и Р.Каплана

Рассмотрим Ловушки BSC

Построим алгоритм декомпозиции показателей

Эксперт:

Малышева Лариса Анатольевна,

профессор, д.э.н., директор Бизнес-школы УрфУ, программный директор Точки кипения-Екатеринбург