Доклад В. Г. Казакова.

Аннотация.

В. Г. Казаков, Л.К Бобров, О.А. Печень.

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ И МНОГОАГЕНТНЫЕ СИСТЕМЫ.

НГУЭУ. Информационно-технический факультет.

В докладе обсуждаются общие подходы к управлению знаниями и современное развитие систем управления знаниями. Показано, что традиционный подход к построению СУЗ как к централизованной системе уровня организации имеет ряд существенных недостатков и ограничений, связанных с конфликтом интересов акторов процессов управления знаниями. Анализируются типы возникающих противоречий.

Предлагается подход, рассматривающий управление знаниями в контексте социальной сети субъектов знаний, каждый из которых реализует собственные процессы. Такими субъектами могут выступать как организации и их структурные единицы, так и персоны и их ассоциации. Обсуждается возможность организации системы управления знаниями как многоагентной системы в среде социальной сети субъектов знаний. Атомарной единицей такой системы является интеллектуальный агент – персональный программный ассистент, осуществляющий управление знаниями субъекта во взаимодействии с агентами знаний других субъектов сети.

Предлагаемый подход предполагается апробировать путем практической реализации системы управления знаниями в локальном экспертном сообществе. В качестве экспертной сети знаний выбрано профессиональное сообщество научно-педагогических работников факультета вуза.

В дискуссионном порядке рассматривается проблематика многоагентных систем управления знаниями в контексте функционирования социоморфных многоагентных систем.

Ключевые слова: управление знаниями, субъекты знаний, многоагентный подход, интеллектуальный агент, социальные сети