В нашей жизни все мы с самого детства сталкиваемся с конфликтами. Дома, в личной жизни, на учёбе и на работе.

Мы часто ищем ответы на следующие вопросы:

Избегать или форсировать конфликты?

Можно ли вообще избежать столкновений?

А если противоречия неизбежны, как ими управлять?

Что нужно, чтобы эффективно управлять конфликтами?

На эти вопросы вам поможет ответить Елена Николаевна Скавинская практик в сфере конфликтологии, автор курса для платформы Coursera. Наша встреча будет полезна как домохозяйке, так и руководителю крупного предприятия. Вы узнаете, как превращать нежелательные явления жизни в полезный опыт и получать удовольствие от общения и как помогать другим предотвращать и разрешать конфликты.