Повышение квалификации – это обновление теоретических и практических знаний, совершенствование навыков специалистов в связи с постоянно повышающимися требованиями к их квалификации со стороны рынка. Программа данного курса будет состоять из шести дисциплин:

1. Эффективный менеджмент на предприятии. Функциональные обязанности руководителя, навыки высокоэффективных руководителей, эффективные стили управления.

2. Навыки презентации и имидж руководителя. Цели презентации, структура и стиль презентации, примеры и вербальные иллюстрации, вовлечение аудитории.

3. Лидерство и управленческие навыки. Лидер и менеджер, атрибуты профессионального лидерства, лидер-наставник, внедрение культуры инициативы и ответственности.

4. Исполнительское мастерство и влияние. Элементы системы исполнительского мастерства, эмпатия и раппорт, вербальное и невербальное влияние, приемы импровизации.

5. Управление проектами. Инструменты классического и современного методов управления проектами, организация проектной команды.

6. Эффективные переговоры и разрешение конфликтов. Факторы, влияющие на эффективность переговоров, подготовка, карта интересов, стратегии разрешения конфликтных ситуаций.