Цель мероприятия :

Сформировать необходимые практические навыки делового общения для эффективной работы на мероприятиях : международного , федерального и регионального уровня .

В программе:

Блок 1 Деловой этикет и психология общения

• Деловой этикет и имидж: значение для профессиональной деятельности. Примеры.

• Приветствия: порядок приветствий

• Внешний вид. Корпоративная культура

• Этикетные ситуации (конкретные примеры )

• Типы поведения людей в конфликтной ситуации.

Блок 2 Культура речи . Речевой этикет

• Скрипты

• Особенности речевого этикета в разных сферах общения

• Способы разрешения конфликта при помощи языковых средств и речевого этикета

Блок 2 Работа на мероприятиях . Примеры.

• Деловая встреча.

• VIP бизнес-культура

• Субординация, регламент делового общения.