Перед
переходом на следующий этап работы, студентам нужно помочь подвести итоги
исследования:

- помочь
в подготовке выводов из исследования

- уточнению
цели интенсива

- и проблемы,
которую решает команда.

Чтобы
проверить, прошла ли команда этап исследования успешно, используйте вопросы
самопроверки.

1. Мы
знаем, в какой момент у пользователя / заказчика возникает проблема. И можем
подробно описать сценарий проблемной ситуации: в какой момент и какая проблема
возникает.

2. Мы знаем, как пользователь / заказчик
решает проблему сейчас: сколько он за это платит, что ему нравится или не
нравится в существующих решениях, и можем рассказать об этом.

3. Мы знаем, какие у нашего пользователя
или заказчика ограничения, которые нам нужно учитывать во время разработки
решения, и можем перечислить их.

4. Мы можем аргументированно доказать, что
наше решение больше подойдет пользователю / заказчику. Наши аргументы содержат
факты, а не предположения. Мы можем опереться на цифры или реальную обратную
связь пользователя/заказчика.

5. Мы можем поделиться выводами по итогам
исследования. Рассказать, как по итогам исследования изменилось наше
представление о проблеме, и как её нужно решать для нашего пользователя /
заказчика. Какие изначальные ожидания подтвердились, а какие стартовые
представления были ошибочными.

6. Мы провели беседу с человеком, чью
проблему хотим решить. И можем рассказать, с кем общались, сколько бесед
провели.