Профайлинг - с английского слово переводится как «профилирование или составление психологического портрета». Развитие профайлинг получил в сфере криминалистики, использовался для составления психологического портрета подозреваемого по уликам, оставленным на месте преступления. Второй сферой использования методик профайлинга стало обеспечение безопасности авиаперелетов при помощи опроса и наблюдения за пассажирами во время предполетного досмотра.

В дальнейшем термин «профайлинг» стал более широким, он включает использование психологических инструментов по анализу достоверности сообщаемой человеком информации, ее соответствия невербальному поведению (жестам, мимике, микроэкспрессии). Психологические методики, которые применяет профайлер, направлены на определение склонности испытуемого ко лжи или мошенничеству.В корпорациях профилирование, включающее анализ внешности, особенностей проявления эмоций, специфики речи, применяют в кадровой политике и во время проведения переговоров с контрагентами.

Все мы знаем, что невербальные сигналы более достоверны, чем слова собеседника. Осталось только научиться замечать эти небольшие движения и правильно из интерпретировать.

В каждом блоке занятий Вы узнаете:

1. Введение в теорию профайлинга. Базовые знания о невербальном общении.

2. Позы и жесты собеседника. Характер жестикуляции в моменты обмана.

3. Эмоции по теории П. Экмана: истинные, ложные, смешанные. Мимика у людей разных рас, возраста и пола.

4. Движения глаз как доступ к бессознательному.

5. Оговорки, виды спонтанной речи. Установочная речь как инструмент манипуляции.

6. Интонационные особенности в ситуациях обмана. Несоответствия внешнего вида собеседника.

7. Подстройка по репрезентативным системам для установления более доверительных отношений.

8. Комплексный анализ ситуаций обмана по всем критериям.

Занятия проводит бизнес-тренер Вялкова Татьяна. Обучает профайлингу с 2013 года, знания получили уже более 2000 человек.