Практическое задание. Анкета «Определение потенциала повышения эффективности процессов в организации»

Реализация проектов по улучшению. Этап 1 «Подготовка и открытие проекта» (лекция)

Практическое задание. «Подготовка Карточки проекта»

Перерыв

Реализация проектов по улучшению. Этап 2 «Диагностика и определение целевого состояния. Виды потерь» (лекция, ч.1)

Практическое задание. «Ищем потери»

Реализация проектов по улучшению. Этап 2 «Диагностика и определение целевого состояния. Картирование текущего состояния, хронометраж, диаграмма спагетти». (лекция, ч.2)

Деловая игра «Получение статуса многодетной семьи» (Составление КПСЦ текущего состояния и диаграммы спагетти)

Перерыв на обед

Реализация проектов по улучшению. Этап 2 «Диагностика и определение целевого состояния. Выявление и анализ проблем». (лекция, ч.3)

Деловая игра «Получение статуса многодетной семьи» (составление перечня проблем)

Реализация проектов по улучшению. Этап 2 «Диагностика и определение целевого состояния. Определение целевого состоянии». (лекция, ч.4)

Деловая игра «Получение статуса многодетной семьи» (составление КПСЦ целевого состояния и разработка Плана мероприятий по достижению целевого состояния)

Реализация проектов по улучшению. Этап 3 «Внедрение улучшений» (лекция)

Деловая игра «Получение статуса многодетной семьи» (изменение процесса согласно Плану мероприятий. Хронометраж)

Реализация проектов по улучшению. Этап 4 «Закрепление результатов и закрытие проекта. Стандартизация» (лекция)

Практическое задание. «Рисуем поросенка»

Подведение итогов обучения