Бизнес-школа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает на вебинар «Как одолеть сопротивление сотрудников при запуске CRM? Опыт проектов Битрикс24». На вебинаре поговорим о CRM системе Битрикс24. Разберем как может выглядеть саботаж, рассмотрим реальные ситуации на проектах, обсудим, что необходимо делать, чтобы преодолеть сопротивление.

Программа вебинара

Не секрет, что спланировать и настроить CRM систему Битрикс24 это только часть дела. Для успеха запуска необходимо еще, чтобы системой пользовались, чтобы данные в системе были актуальны и давали возможность руководителю достигать поставленных целей: выполнения планов продаж, эффективного контроля и возможности масштабирования бизнеса.

В живой организации изменения происходят довольно регулярно. Запуск CRM в работу является таким изменением. Люди по природе консервативны, и часто противятся переменам, особенно, неожиданным и непредсказуемым. Не секрет, что проект внедрения может сталкиваться с трудностями, связанными с тем, что сотрудники не принимают нововведний. Всегда находятся те, кому преобразования оказываются не по душе, кто ими будет недоволен.

Как предотвратить такую ситуацию? Как работать над проектом, чтобы минимизировать сопротивление. На вебинаре поговорим о CRM системе Битрикс24. Разберем как может выглядеть саботаж, рассмотрим реальные ситуации на проектах, обсудим, что необходимо делать, чтобы преодолеть сопротивление.

Буду рад вопросам. Пожалуйста, готовьте из заранее, отправляйте их при регистрации. Будем разбирать их во время трансляции. Будет здорово, если Вы расскажете о своих примерах, когда были проблемы с внедрением из-за сопротивления сотрудников.

Кому вебинар будет полезен:

О спикере

Алексей Чурин — основатель компании СМБ Консалтинг. Сертифицированный тренер авторизованного центра 1C-Битрикс.