Мы продолжаем с вами плыть по волнам дизайн-мышления. На этот раз мы окажемся на уровне "Фокусировка".

🗣 1 октября на онлайн-встрече мы затронем II этап дизайн-мышления* и поймем, какие факторы являются триггерами для нас.

Эксперт Максим Логинов разберет основные инструменты и базу этапа фокусировки. Мы научимся составлять и пользоваться:

- картой эмпатии (Empathy Map),

- картой пути клиента (CJM),

- картой разрывов (Gap Map),

- методом "как мы можем помочь" (HMW)

⏰ Когда: 1 октября с 15:00 до 16:30.

Не забывайте регистрироваться на мероприятие, чтобы получить доступ к трансляции!

Программа реализуется при поддержке АНО "Платформа НТИ" и Минобрнауки.

______________________________________________________________________________________________________________

*Дизайн-мышление – метод создания продуктов и услуг, ориентированных на личность. Человеко-центричный подход применяется при организации деятельности продуктовой команды, менеджмента и бизнеса, работа строится вокруг решения проблем или нереализованных возможностей человека.