Важнейшим фактором успеха любого бизнеса
является психология общения с клиентами и уровень владения ей сотрудниками
компании.

От того какие нормы поведения демонстрирует
персонал зависит конечная производительность фирмы. В свою очередь, клиент –
это человек, который делает бизнес компании возможным, от того как он относится
к этой компании.

И если компания хочет, чтобы клиент вернулся
ещё не раз, необходимо соблюдать определённые правила общения.

Какие? Поговорим об этом на мастер-классе. А
также обсудим:

- Действительно ли клиент всегда прав.

- Чего на самом деле хочет ваш клиент.

- Как общаться с клиентами.

- Что мешает найти общий язык с
клиентом и как это исправить.

#АП

#Акселерационнаяпрограмма

#УдГУ

#Молодежноепредпринимательство

#УдГУ

#Молодежноепредпринимательство